Términos y Condiciones

1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de GAMA Transfer, así como las transacciones realizadas a través de nuestros canales de venta. Al navegar en nuestro sitio o adquirir productos, el usuario acepta de forma expresa las condiciones aquí descritas.

2. Datos de la empresa

  • Nombre comercial: GAMA Transfer

  • Dirección: Cll 41 sur # 52a-41, Alquería – Bogotá, Colombia

  • Teléfonos de contacto: 3112607346 – 3108538811

3. Productos y servicios
GAMA Transfer ofrece insumos, accesorios y maquinaria para sublimación, vinilos, piedrería y marquillas. Todos los productos se presentan con la mayor exactitud posible, sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en colores, medidas o acabados.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Los precios pueden variar sin previo aviso.

  • Los métodos de pago disponibles serán informados al momento de la compra.

  • El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos y entregas

  • Los envíos se realizan a nivel nacional mediante transportadoras aliadas.

  • El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la disponibilidad del producto.

  • Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que se indique lo contrario.

  • GAMA Transfer no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora.

6. Cambios y devoluciones

  • Solo se aceptan cambios o devoluciones por defectos de fábrica o daños comprobables.

  • El cliente debe notificar la novedad dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados, usados o en mal estado por mal manejo del cliente.

7. Garantía

  • Los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa colombiana.

  • La garantía aplica únicamente a defectos de fabricación y no a daños ocasionados por mal uso.

8. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz en el proceso de compra y a dar un uso adecuado a los productos adquiridos.

9. Limitación de responsabilidad
GAMA Transfer no se hace responsable por:

  • El uso indebido de los productos.

  • Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de la web o de los productos.

  • Información proporcionada por terceros a través de enlaces externos.

10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, catálogos, diseños, etc.) son propiedad de GAMA Transfer o de terceros con autorización. Está prohibida su reproducción sin consentimiento previo.

11. Modificaciones
GAMA Transfer se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, informando oportunamente a los usuarios.

12. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.